El programa de acogida es la puerta de entrada a Cáritas, el espacio de atención y escucha de todas las personas y familias en especial de aquellas en situación de vulnerabilidad y/o exclusión social.

El objetivo principal es detectar las necesidades, situaciones y/o problemáticas e iniciar una intervención social bien dando una respuesta inmediata a las necesidades más urgentes o bien a través del desarrollo de itinerarios personalizados de promoción, integración e inserción.

Objetivos:

• Estudiar la problemática presentada y detectar los aspectos latentes.
• Buscar conjuntamente los medios para dar respuesta a las necesidades, planificando con la persona o familia su proceso de inserción.
• Coordinación interna y con otros agentes sociales.
• Informar y sensibilizar tanto a nivel interno como a la sociedad en general a través de sesiones de formación, charlas, campañas… .
• Denunciar las injusticias detectadas.